Ko pred vrati najdeš skrinjo s plenom

Foto: Loot Crate

Vsak mesec prejmete črno škatlo. V Loot Crateu vanjo zapakirajo presenečenje, kakršnega se ne brani nihče, ki se vsaj malo rad potaplja v fantazijske svetove.

Najprej se pred teboj znajde paket, ki spominja na skrinjo z uplenjenim blagom. A to ni skrinja in v njej niso naropane dragocenosti. Je običajna črna škatla, ki pa v sebi skriva presenečenje. Vsebina je skrbno izbrana. In kljub povedanemu se paketu pravi loot crate, po angleško skrinja s plenom.

V Loot Crateu poskušajo tesno povezati skupnost ljubiteljev vsega fantazijskega, ki jih ves mesec držijo v napetosti z dobro uporabniško izkušnjo.

Namenjena je fantom in dekletom, gospodom in otrokom, oziroma vsem tistim med njimi, ki jih zanima fantazijski svet vilincev, čarovnikov, nadnaravnih bitij, pa tudi anime in nabrite komedije. Vse, kar spodbuja domišljijo, obenem pa kot močno vrednoto izpostavlja znanje in védenje.

Merijo na geeke. Besede geek slovenski jezik sicer ne pozna, sodobna družba pa ve, da gre za bolj vase zaprtega posameznika, lahko tudi nadpovprečne inteligence, ki je strasten do marsičesa zanimivega.   

Foto: Andrew Santellan/Unsplash

Geeki so torej tisti, ki jih imajo v podjetju Loot Crate v mislih, ko vsak mesec zanje pripravljajo paket presenečenja. Kot njihov naročnik najprej izbereš temo in velikost paketa, potem pa počakaš, da ti pozvoni poštar in ti dostavi njihovo znamenito črno škatlo.

Ena od zadnjih pošiljk je, denimo, v svoji najmanjši različici vsebovala plišasto pošast Godzilo, črno vrečko z ilustracijo iz filma Izganjalci duhov, manjši plakat z likom Hulka, posebno značko z dinozavrom, pa še modro majico s podobami iz Jurskega parka.

Podjetje si je (tudi) s pomočjo spletnih vplivnežev, ki širijo dober glas o njegovih storitvah, pridobilo že več kot 650.000 mesečnih naročnikov.

V osnovnem paketu, v katerem je za najmanj 45 »maloprodajnih« dolarjev kosov, naročnika pa stane 20 ameriških zelencev, je vedno majica ali kakšen drug kos oblačila, pa tudi več zbirateljskih artefaktov, ki jih praviloma ne moreš kupiti nikjer drugje. V najdražjem paketu za 50 dolarjev, ki jim je treba prišteti še poštnino, so izdelki, vredni 75 dolarjev. Pride do katerega koli naslova v ZDA, pošiljajo pa jih tudi v več drugih držav; v Slovenijo, žal, še ne.

V začetku jesni so svoje naročnike razveselili še z napovedjo, da bodo pakete razširili z računalniškimi igrami. Od novembra naprej se lahko za 10 dolarjev na mesec naročijo na zavitek s petimi igrami.

Sicer pa, ko se tako črna škatla znajde pred teboj, jo odpreš v zasebnosti svojega stanovanja, nekateri looterji, torej člani Loot Crateove skupnosti, pa k slovesnemu dejanju, ki ga posnamejo in obenem komentirajo, pripustijo še vse obiskovalce svojega YouTube kanala. Obstaja denimo vloger-looter, ki ga spremlja kar štiri milijone uporabnikov YouTuba.

Loot Crate gradi svoj ugled tudi na takšnih spletnih vplivnežih, saj z njimi uspešno nadomestijo napore klasičnega oglasnega trženja. Nekako računajo, da dober glas seže v deveto vas.

Kaže, da jim to tudi uspeva, saj ima podjetje, ki je izpililo koncept naročniške ekonomije, že več kot 650.000 mesečnih naročnikov. Loot Crate si je tako po izboru ameriške podjetniške revije Inc. priboril status podjetja, ki je leta 2016 med zasebnimi podjetji raslo hitreje kot katero koli drugo v ZDA.  

V Loot Crateu so prepričani, da so si zaupanje naročnikov pridobili, ker so postavili poslovni model, ki poskuša tesno povezati skupnost ljubiteljev vsega fantazijskega z dobro uporabniško izkušnjo, tako da jih ves mesec držijo v napetosti. Looterji vedo vse o svojih priljubljenih temah, še vedno pa jim do zadnjega ni jasno, kakšen plen v skrinji jim bo na tisti, dolgo pričakovani dan v mesecu dostavil poštar.